Рекомендуем:

Статистика от Яндекса

Яндекс.Метрика

Свежие комментарии

Подписано на новости блога:

Топ 25 просмотров

>>Наш Форум<<



Рубрики


Архив

Неприятности с чешским райффайзен

Опять с ним неприятности. Ну как неприятности — каждый раз что нибудь неприятное. Мелочь но неприятно. И когда этих мелочей становится слишком много то хочется позвонить туда их главному и сказать «ну вы че там совсем штоле???»

Недавно абсолютно нечаянно обнаружил списание 29 крон за ведение счета. В жизни бы не обратил внимания да и сумма то копеечная. Но у меня же счет бесплатный следовательно я увидев такое сразу напрягся «за что?». Ведение счета бесплатно и списание с такой пометкой это для меня как красная тряпка для быка ))

И тут-же как специально в соцсети реклама этого райфайзен, мол возьмите

наш бесплатный счет )) Ну я разумеется в комментарии написал подробно что какой же он бесплатный если сняли с меня денег. И неожиданно быстро банк ответил «мол зайдите в интернет-банкинг, там будет подробно написано за что сняли» И добавили «Возможно это за счет в другой валюте».

И вот же да! Присылала мне сестра денег, так во первых они за получение денег 10 евро удержали хотя она платила комиссию при отправке, а во вторых когда я деньги со счета снимал мне на кассе в райфайзене работник сказал что мелочи у них нет и оставшиеся 7.5 евро будет сложно выдать. Он может или 5 евро выдать и 2.5 евро оставить или прямо оставить 7.5 евро и не мучить как говориться животное ))

Я тогда и не обратил на это внимание, говорю оставляйте эти 7.5 евро, погоды они мне не сделают, спать не мешают, жить кстати говоря тоже. Пусть лежат до лучших времен, а тут оказывается содержание этих 7.5 евро стоит евро с небольшим в месяц! Таким образом за полгода стоимость обслуживания превысит сумму вклада, во как!

Эх райффайзен — такой серьезный крупный банк а иной раз ведет себя хуже грабителя в подворотне. Тот же фио куда солиднее в подобных мелких вопросах. Так что будьте аккуратны, предупрежден — значит вооружен!

Комментарии

Комментарий от Юрий
Когда: Июнь 15, 2016, 06:46

Занятно. У меня было несколько «дебилизмов» от сбербанка (а сколько я из-за этого времени потерял!) Все что-ли банки такие?

Комментарий от Татьяна
Когда: Июнь 16, 2016, 22:02

У любого банка обязательно на сайте есть тарифы за обслуживание. Навярняка и эти комиссии там перечисляются. При открытии счета Вам могли не рассказать о всех возможных операциях и соответствующих комиссиях со счетом. В этом случае лучше заранее просматривать эти тарифы, чтобы не было неприятных сюрпризов. Что касается валютного перевода со счета одного банка на счет другого банка, то всегда у любого банка в любой стране есть комиссия и с отправителя, и с получателя перевода. Разница только в размере этой комиссии.

Комментарий от Татьяна
Когда: Июнь 16, 2016, 22:04

У любого банка обязательно на сайте есть тарифы за обслуживание. Наверняка и эти комиссии там перечисляются. При открытии счета Вам могли не рассказать о всех возможных операциях и соответствующих комиссиях со счетом. В этом случае лучше заранее просматривать эти тарифы, чтобы не было неприятных сюрпризов. Что касается валютного перевода со счета одного банка на счет другого банка, то всегда у любого банка в любой стране есть комиссия и с отправителя, и с получателя перевода. Разница только в размере этой комиссии.

Комментарий от Роман
Когда: Июнь 27, 2016, 23:35

Про Райфайзен знаю давно — хуже банка не видел нигде. Вел в нем несколько счетов — свои и клиентов, когда закрылся последний — вздохнул с облегчением. Непонятные списания — полбеды, в выписка просто стоит код операции, за что — уже не узнать. Суммы мелкие, но все равно неприятные. С чем еще столкнулся — я: слетала клиентская база, меня раз пригласили представить новые услуги, но реально полчаса пытали, проверяя данные двухлетней давности, несколько раз приходилось напоминать, что телефон давно сменился. РБ — пожалуй, единственный банк в Чехии, в котором Вам скажут — что Вы пришли, идите домой и запишитесь на прием через телефон, как положено. Но и это не помогает. У меня сложилось ощущение, что филиалы и центральный офис живут на разных континентах, менеджеры сами, выпучив глаза, смотрели на выписки, а потом названивали очередной «пани на централе» с просьбой прокомментировать. Банк ведет сомнительную политику сегрегации — отношение к работающим и неработающим счетам очень разное: не беда, что тарифы разные, беда в том, что однажды, например, стоимость обслуживание законсервированных счетов была поднята до 800 крон в месяц (около 30 евро)! Многие владельцы фирм и недвижимости оставляли счета с некоторой суммой на всякий случай, в итоге некоторая сумма проедалась банком мгновенно, на счету минус (счет автоматически не закрывается, это Вам не Россия, начисляется плата за обслуживание и пени), в конце концов уважаемых клиентов банка начинали искать коллекторы! Уведомление об изменении тарифов? Нет, адресно не предусмотрено, Вы в договоре с банком обязуетесь соблюдать Положения (увесистый такой документ на все случаи жизни), которое может быть изменено в любой момент и без согласования с клиентом. В общем, не банк,а песня: брал кредит, расплатился (лично я), все вы порядке потом начинается ладно бы «Вы не доплатили такую-тол сумму», нет — «У Вас отрицательный остаток по счету, когда погасите задолженность?» Которой нет. В итоге уже завотделением на славной Водичковой мне сказала, что у них в системе два документа — по одному я должен, по другому — нет. Отделение на Главном вокзале отказало мне в кассовом обслуживании в субботу (отделене работает в выходные) потому, что у меня счет старого типа! У меня тип старый, а не у банка. Если расшифровать — это значит, что я то самый верный клиент, о котором все якобы пекутся настолько, что открывал счет еще до слияния Ebanka и РБ! Лучше бы они и название от Ебанки взяли. Для српаведливости: те, кто носят банку деньги в хороших объемах ежемесячно — довольны, для них все, как для VIP. Я ушел из РБ со счетам пару лет назад, не знаю, как там сейчас. Лет 10 назад у них все было просто идеально.

Write a comment