Рекомендуем:

Статистика от Яндекса

Яндекс.Метрика

Свежие комментарии

Подписано на новости блога:

Топ 25 просмотров

>>Наш Форум<<



Рубрики


Архив

Недостатки чехии. Окулист. Или бардак есть бардак )

И снова я неожиданно сам для себя попал в очередную хитрозамороченную историю. А началось все как всегда с простого и обычного. Заметил я что глаза стали уставать при долгой работе за компьютером. И решил сходить к врачу.

Ну схему как оно все устроено в чехии я уже описывал

и я уже признатся обзавелся своим «практикующим лекарем» но пораскинув мозгами я решил что окулист это окулист и должно быть все отдельно и по новому. Так оно и получилось. Открыл поисковик «сезнам» и нашел список окулистов.

Выбрал наиболее удобного по расположению и позвонил туда. Обьяснил ситуевину и меня записали на прием на следующий месяц.

Ну ладно, подумал я, потерпим. И стал дожидатся следующего месяца. За день до приема мне неожиданно звонит секретарь врача и обьясняет что она загрипповала и не может меня принять. И посему предложила записать меня потом, как врач выйдет с больничного. «Ну, так долго ждать не хочется» — подумал я и отказался от переноса. Решил сходить к другому, благо выбор был большой. На работу я хожу, налоги исправно плачу, а посему не видел никаких проблем сходить к другому врачу.

Начав искать я обнаружил прямо под носом, точнее в соседнем доме еще одного врача, к которому и решил сходить. Позвонил туда по телефону и попросился на прием. Мне сказали что на прием по записи нужно звонить на другой номер и надиктовали мне его.

Ну а мне какая разница, набрал я на другой номер и записался на следующую неделю.

Кто бы знал, что все мои приключения только начинаются…А я то в тот момент думал что уже довольно долго мучаюсь…

Худо-бедно, дождавшись следующей недели я отправился на прием. Назначено было мне на 10.30. Сижу-жду. 10.30 – тишина. 10.40 – тишина. Замечаю что подходит народ и берет со стола листочек и вписывает туда свои фамилии. Молча удивляюсь но подумав что лучше потерпеть чем неясно куда себя вписывать сижу дальше. 10.50 – выходит врач.

Берет листочек. Диктует фамилии. Разумеется моей нет, я же не вписывался. Я подхожу и вежливо спрашиваю, почему нет моей очереди. А в ответ слышу удивленное «так по записи это совсем в другом месте. У нас уже полный загруз людей поэтому все новые вот туда (и показывает мне на стенд на адрес)». Ну думаю я приехали.

Звоню опять на телефон на котором записывался, сбивчиво обьясняю как я лопухнулся и попросив прощения перезаписался на следующую неделю (я уже начал даже привыкать записыватся на следующую неделю).

Записался на понедельник и поехал на работу. Дождавшись понедельника я отправился заранее на новый адрес и после непродолжительных поисков оказался перед кабинетом нужного мне врача.

Назначено было на 11.30. Жду. 11.25 – выходит врач (тетка-злая) и быстро с пациенток (пожилых бабушек) собирает карточки, да выдает советы и запускает одну. Ну думаю я выйдет наверное быстро. И действительно бабушка буквально через три минуты вылетает. И врач скрывается в дверях.

Жду дальше. 11.35 – выходит врач и запускает следующую бабушку. Обо мне ни слова. Хм, думаю я…Жду пока бабушка выходит в 11.40 и поймав врачицу в дверях спрашиваю «как со мной, я был записан на 11.30?».

На что она «ааа, да помню, давайте вашу страховку». Я достаю свою зеленую страховку от ВЗП (которая является абсолютно чешской) и в ответ от врачицы получаю фразу «а такую страховку я не могу принять, мне ее страховая не проплатит. Вас я не могу принять». Как??? Я хожу на работу, плачу налоги и не могу быть принят??? Я ей начал обьяснять что это вполне нормальная страховка а она просто встала в позу и сказала что эту страховку ей не проплатят.

Ок, прощаюсь, отхожу и звоню в страховую. Диктую номер своей страховки и получаю ответ оператора что «моя страховка абсолютно такая же как у всех граждан чехии и я имею абсолютно такие же права на доктора».

Иду с этим заключением к ней. Обьясняю ей опять то же самое и обьясняю что страховая подтвердила что все ок.

Врачица начинает обьяснять что ей не проплатит страховая т.к. у нее нет какого-то непонятного дополнения к договору со страховой итп…

Я в этот момент начинаю понимать что мне она крайне неприятна и что даже согласись она меня принять я бы не хотел к ней ходить. Останавливаю ее на полуслове фразой «стоп,ок – я не буду выяснять кто где что не понял, спасибо», прощаюсь и ухожу.

Вышел злой. Ну думаю допекла старуха…Вот же бардак, страховка есть, всё есть а сходить на тупо прием к врачу не могу. Чехия мать ее )

Начал прокручивать варианты. 1. Выйти на министерство и через них дать звездюлей всем. Как никак я понимал что врачиха не права и ее могли за это растянуть. 2. Искать другого доктора и забить на эту врачиху. 3. Забить вообще на врача, но это был не вариант для меня.

Я решил первый вариант не юзать, т.к. она была неприятна и я не хотел к ней ходить.А министерство могло ей дать звездюлей и вернуть меня именно к ней. Решил что проблема конкретно в ней-идиотке а я лучше найду себе поприятнее врача.

И снова вспомнил про врача который совсем рядом с моим домом.

Приезжаю туда и обьясняю свою проблему. На удивление прямо передо мною чешка обьясняет то же самое. Оба выслушиваем отрицательный ответ типа «у нас полно и вас та обязана принять. Мы не принимаем».

Отходим с чешкой и обсуждаем случившееся. Ругаем чешский бардак вместе. На выходе расстаемся.

(Хех, думаю я…меня в России никто не мог победить а тут думаете в чехии я пропаду? Как бы не так! Я то всегда был чуток умнее чем другие…)

И я тихо притопав домой и выждав 10-20 минут звоню на телефон опять же своему врачу который рядом с домом.

Здороваюсь, извиняюсь за надоедливость и честно говорю что во первых та другая врачица куда меня отправили отказалась меня принять а во вторых что очень важно она для меня оказалась неприятной очень а я хочу ходить именно туда где мне будет приятно.

А куда мне было бы ходить приятно понятно, ведь я звоню то ей! ))))))))))))

На что мне обьясняют «ну не знаю, попробуйте завтра прийти, но если будет полно людей я вас могу и не принять.»

Я сказал что мне этого будет более чем достаточно и пожелав приятного дня попрощался.

(и тут я уже знал что я таки  попаду к этому врачу 100%). Ну а почему нет, ведь я обаятельный, симпатичный, приятный и буду очень даже хорошим пациентом )))))

Врач начинал принимать с 7 утра. Чуток проспав пришел к 8 и сел. Сижу в приемной наблюдаю за посетителями.

А они приходят и записываются. Выходит врач, вежливо здороваюсь – она с нами тоже.

Я тактично не записываюсь – жду. Замечаю что запускают по 2-3 человека. Жду.

Следующий выход врача. Все здороваются, она тоже. Я молчу и вежливо улыбаюсь. Она смотрит список и спрашивает меня «почему вы не записались?». Я ей искренне отвечаю «ведь договорились что я жду пока у вас будет просвет в пациентах вот и жду». Она улыбнувшись (совсем другое дело блин!) говорит «идемте тоже» и называет две фамилии из списка.

Зашел. Решил всё что хотел. Узнал все что планировал. УРААААААААА!

В чехии есть обязательный платеж при посещении врача (30крон это где то 1.2 евра) и завели этот платеж от 2008 года. Почему не знаю.

Я в процессе приема быстро оценился что людей много, врачицы две и шоколадки и конфеты просунуть не получится тактично. Выставлю их дураками. Посему вместо 30 крон кладу бумажку в 200 и попрощавшись не беру сдачи и иду к выходу. Врачица поняв фишку идет за мной и обьясняет где лучше и как лучше купить очки (еще бы, ведь каждый получив чуть сверху становится в разы любезней в чехии) а в руке держит сдачу. Я ее благодарю, на сдачу отмахиваюсь и ухожу. Она второй раз улыбнулась и попрощалась.

И все разошлись ДОВОЛЬНЫЕ друг другом. Ура-ура-ура!

Вот так простая проблема снова обернулась целой эпопеей которой незамедлительно и делюсь с читателями. Пишу пока всё свежо, чтобы ничего не забыть…Чтобы не говорили потом что я чехию только рекламирую, что все вижу в розовых красках итп…Пишу всё честно – и плюсы и минусы.

Затим ахойки, берегите себя и своих близких. Это главное, остальное всё решаемо.

Комментарии

Комментарий от Алексей
Когда: Февраль 11, 2011, 23:30

Здравствуйте, Владимир! Давно читаю ваш сайт и хотел бы выразить вам благодарность, за вашу работу. А точнее хотел бы дать вам небольшой совет, как раз по данной статье, т.к. сам не обладаю 100%-ым зрением. Не торопитесь надевать очки, есть гораздо более простые способы для поддержания зрения на определенном уровне и расслабления глаз. Может вы когда-нибудь слышали о Жданове В.Г.? Очень простая методика, абсолютно бесплатная и не займет много времени. Попробуйте. Очки всегда можно купить, но когда наденете их на глаза, то будет потом очень тяжело с ними расстаться

Комментарий от Сергей
Когда: Февраль 12, 2011, 19:03

Да уж, чудненько. А Вы начинайте потихоньку совать деньги ещё и ментам, «пожарникам», финанчакам и прочим урядникам — глядишь, лет через десять завоем от «беспредельной коррупции» и «ломанёмся» развращать ещё какой-нибудь европейский народец. Датчане, шведы , вон, говорят, дети неразумные — взяток не берут. :(((

Комментарий от Владимир Подгорный
Когда: Февраль 12, 2011, 21:40

Сергей, когда ДО то это взятка, а когда ПОСЛЕ то это не совсем взятка…Смотри они меня взяли без намека на взятку, они меня приняли и денег сверху я дал уже ПОСЛЕ всего поэтому тут все четко )) Я отлично знаю где взятки а где просто благодарность. Я обычно коробку конфет символично дарю но тут было много пациентов и я боялся их подставить. Так что не волнуйтесь за взяточничество — я ему не способствую уж точно )
Алексей — спасибо за совет, Жданова хорошо знаю и периодически упражнения его делаю.

Комментарий от Элеонора
Когда: Март 14, 2011, 20:17

Владимир,здравствуйте!Очень интересно Вас читать…Но про медицину вы знаете немного,так как наверное молоды ещё..А я вот в Карловых Варах таких лекарей понавиделась за своё шестилетие здесь…Ваша байка не идёт ни в какое сравнение с моим опытом!!!!

Комментарий от викиии
Когда: Март 8, 2012, 17:31

Да уж,очень интересно..Сама собираюсь сходить в больницу..так что информация как раз кстати..Постараюсь и я обаять врачей своей красотой как это удалось автору:)

Комментарий от Илья
Когда: Январь 6, 2015, 14:26

Владимир, описанное Сергеем действительно имеет место — например, в России. Десятилетиями врачам давали «благодарности» «после», а теперь все это так, что если не дать «до», то большинство врачей будет работать спустя рукава. Или по меньшей мере принято считать, что будут работать спустя рукава. Приучили врачей к плюшкам и теперь «не подмажешь — не поедешь», все принимают плюшки как данность. Даже все знакомые адекватные врачи из России потупляют взгляд на данных темах — мол, мы-то не вымогаем, но вообще это общепринято, увы. И так везде: на любой должности, где хоть какое-то решение принимает сотрудник — везде пытаются всунуть конверт, коробку или еще что.

Так и в Чехии будет — ходят-ходят пациенты и дают «после», но в час Ч в мозгу врача переклинивает и он начинает предполагать получение плюшек «до». Если же пара человек из 10 плюшки не дает — врач очень огорчается и, так скажем, относится попросту субъективно хуже.

Я придерживаюсь позиции, что никогда и никому не нужно давать на ответственной позиции и тем более с долгосрочными контактами — врачам, учителям, чиновникам и пр. Можно дать парикмахеру или официанту, но никак не врачу — вы можете дать что-то, а другой не может и потому ваша плюшка врачу серьезно подрывает отношения с врачом менее обеспеченных.

Я общаюсь с людьми из самых разных стран и могу отметить, что чем ближе к Азии — тем больше кумовства, любви к даче и получению плюшек, упор на личные рекомендации.

Соглашусь с Сергеем — лучше не прививать здесь принятые в России модели. Я не раз сталкивался с тем, что у чехов это совершенно не принято и по сути шарахаются от любых подарков. А люди из СНГ суют и суют — на Коневова ведь прямо объявление повесили о том, что не принимаются никакие подарки, а то «азиатские друзья» таскали и таскали в знак «благодарность» (а по факту большинство считает, что это поможет в будущем, ибо в мире ничтожно мало бескорыстных людей).

PS Разные люди — разные мнения, никому точку зрения не навязываю, просто делюсь.

Комментарий от Илья
Когда: Январь 6, 2015, 14:31

Немного дополню, ибо вспомнилось.

Еще в России принято ходить и давать разные плюшки всем подряд для того, чтобы к тебе относились лучше. Мол, въехал в отель в Турции — надо все обслуге дать по денежке, дабы относились лучше, чем к другим, подтаскивали дефицитные штуки, занимали лучшие лежаки. Или как в роддом в России идут и раздают медсестрам по шоколадке — не от доброты ведь, а ради того, чтобы отношение к жене было лучше. Принято так.

Как-то очень странным мне это кажется — идти покупать особое отношение к себе. Отношение персонала должно быть одинаковым ко всем, одинаковые цены, условия, а само по себе отношение отличаться от силы из-за личностных качеств, а вовсе не от того, дал кто-то шоколадку или не дал.

Мне вообще крайне странным кажется попытка иметь к себе отношение лучше, чем к другим, позвышаться над другими. А давать за это деньги или шоколадки — и подавно.

PS Упомянутое в данном комментарии к вашему случаю отношение не имеет, вы вроде по доброте душевной дали, но вот львиная доля людей дает плюшки для этого самого приоритета. Чтобы врач в следующий раз без очереди пустил, внимательнее осмотрел, точнее лекарство назначил. В подкорке это сидит, СССР привил эту привычку.

Комментарий от Ната
Когда: Январь 30, 2015, 09:57

«В чехии есть обязательный платеж при посещении врача (30крон это где то 1.2 евра) и завели этот платеж от 2008 года.»
Владимир, а это условие вписано в страховку?
И давать именно лично врачу, не в кассу?
Буду благодарна за ответ, т.к. меня это очень интересует.

Write a comment