Рекомендуем:

Статистика от Яндекса

Яндекс.Метрика

Свежие комментарии

Подписано на новости блога:

Топ 12 просмотров



>>Наш Форум<<



Рубрики


Архив




Случай в сервис-центре Самсунг в Праге

Сегодня был по делам в официальном сервис-центре Самсунг в Праге. Видимо сам бог меня под руку дернул, зашел я туда а там все так лениво-лениво, я понял что ждать нет смысла и уехал. По дороге назад заехал и уже веселее было, взял талончик и сел ждать.

Следом за мной зашел парень с девушкой, взяли талон и я услышал русскую речь, как они между собой парой фраз перекинулись. Ну я приставать к ним не стал, тем более моя очередь была следующей, дождался ее и пошел решать вопросы. Сижу — разговариваю с сотрудником сервис-центра, тут их очередь и они подходят к соседнему сотруднику.

Здороваются по английски, говорят что могут или по английски или по русски, сотрудники между собой переглядываются и начинают хихикать, я так понял что и с тем и с другим у них не очень. Тут такая неловкая пауза и я говорю «могу переводить, выкладывайте что у вас». И рассказывают эти ребята в общем, а я перевожу, туда-обратно.

Купили они в Палладиуме телефон Самсунг 8, самый что ни на есть современный, продавец им сказал что он «готов к использованию» и «все будет окей» и продал им его. Они в телефон воткнули свою российскую сим-карту и привет, приплыли.

Телефон заблокировался и больше не работает. Оказывается, что после того как купили телефон самсунг в Чехии, нужно в него вставить чешскую сим-карту, сделать минимально 5 звонков, чтобы было минимум 5 минут и послать минимально 5 смс, тогда телефон автоматически станет международно-пригодным. В противном случае он блокируется и разблокировать его может только сервис-центр.

Сервис-центр в свою очередь разблокирует так что генерирует код и посылает его в Корею, те в ответ генерируют разблокирующий пин и присылают в сервис-центр, процедура вся занимает ровно 7 дней (ни дня меньше, я уточнял!) и стоит 300 чешских крон (11 евро).

Ребятам сказали что и в России можно разблокировать так как это новейшая 8 модель, но что они будут делать я не знаю. Я им посоветовал попытаться вернуть телефон в магазин, но даже не знаю что и как будет. Сами они сказали что из Сахалина и приехали в Прагу как туристы, посмотреть.

Честно говоря я от Самсунга в шоке, если кто из этой компании вдруг прочитает данный пост — вы там совсем туту? Что это за прикол, а поскакать на левой ноге, на луну полную телефоном помахать вам не надо, чтобы он корректно работал? ))) Сам был в шоке, честно…

Комментарии

Комментарий от Андрей
Когда: Сентябрь 14, 2017, 09:13

Боже, они что там в Самсунге сдурели?

Комментарий от Татьяна
Когда: Сентябрь 14, 2017, 09:31

В Польше тоже самое с Самсунгом. Не покупаю принципиально — пусть дальше изобретают блокировки!

Комментарий от павел
Когда: Сентябрь 14, 2017, 16:37

Просто не понятно, зачем в Чехии россиянам покупать мобильный телефон? Вот это странно!

Комментарий от Юрий
Когда: Сентябрь 15, 2017, 06:52

Хммм, может чтобы звонить?

Комментарий от павел
Когда: Сентябрь 16, 2017, 12:36

Вот и позвонили! :)

Write a comment